『Norton Internet Security 2008』
| 商品形態 | CD-ROM |
|---|---|
| 対応機種 | Windows |
| 価格 | ￥ 6,472 （定価: ￥ 8,190） |
| 値引額 | ￥ 1,718（21%）OFF |
| 売上順位 | PCソフトで206位 |
| 平均評価 |  |
| 発売元 | シマンテック |
| 発売日 | 2007年09月21日 |
| 在庫状況 | 在庫あり |
商品の説明
説明はありません。
カスタマーレビュー
サポートが・・・。2008は軽くて良かったですが、サポートの対応が最悪でした。満足のいく回答は、得られませんでした。製品の性能を良くするのはいいのですが、サポートをもっと良くして頂きたい。
- 製品はいいんだけど。。。
製品自体はほどほどに良いと思いますが、トラブルが起きた時のシマンテックの対応が非常に悪いです。サポートセンターは平日１０：００〜１７：００のみ電話対応を行っていますが、ほとんど繋がりません。私の場合、製品の不良だったのですが、満足に対応して頂けませんでした。
2000を使っている人もまだ多いと思うのですが…。「3台までのパソコンで使用することが可能」とアピールしていますがインストール可能なのはXPとVistaのみです。私の使っているメインPCがWinXP、サブPCがWin2000なので両方にインストールしようと思っていましたが駄目でした。動作保証しない・未サポート・などではなくインストール段階で弾かれて入れられないので私と同じように使おうと思っている方はご注意ください。「3台までのパソコンで使用可能」ではありますがそのOSはXPかVistaである必要があります。
大幅な軽量化＆静かに対処 これはすごい常駐監視機能の整理により、かなり軽くなっています。ファイルが生成された時点では検出が行われませんが、実行しようとするともちろん警告＆削除。以前のような常駐監視は行っていないようですが、問題は特にないでしょう。検出率も相変わらずの高さを誇っているようです。ここらへんは数年間更新無料製品とは全く異なります。火壁も以前のように応答を求めて来ることはなく、勝手に設定していきます。もし、通信に問題があるようなら手動で可能。ウイルスを検出しても従来のような警告は出ず、勝手に処理されるのでとても静か。もちろん設定で従来のように応答を求めるようにも出来ます。ただし、軽くなったとはいえ、ロースペックにはきつすぎる。コレは仕方がない。もし、インストール時にネットワークドライバー・・・と表示されたところで止まったときはタスクマネージャーを出して、９９％になっているプロセスを終了させるとうまくいきます。ＰＣのことをよく分かっているユーザーにオススメします。
- 本日キャンセルしました
12月はじめに購入後アクティブ化できない、メールをとるとエラーでノートンが落ちるなどの症状に悩まされました。その上、サポートも全くつながらず、つながっても対応が非常にわかりにくく（何を言っているのかわからないし、こちらの言っていることを一度で理解してくれない）、何度も連絡をせざるをえない状況が続き、今回キャンセルすることを決めました。「アクティブ化できない＝全く使えていない」「メールをとるには、メールスキャン機能をオフ＝入れている意味がない」ということですから、入れているだけ無駄です。かれこれ5年以上使っているメーカでしたが、これでさようならです。ぶっちゃけ、電話口でまたされた時間を返して欲しいと思います・・・
